A arte da interação

Em organizações em geral, é comum escutar que “as pessoas são o nosso mais importante ativo”, mesmo que isso pareça ou seja apenas discurso e certas práticas organizacionais estejam em contradição. De qualquer modo, a realização das diversas tarefas, projetos e iniciativas se dão quase sempre através da interação entre as pessoas.  E interação é uma espécie de arte.

Muitos artistas – pelo menos de acordo com o que geralmente pensamos – interagem com as palavras no papel ou com uma tela, por exemplo. E eles fazem isso antes do trabalho deles atingir o espectador, causando uma mudança ou interação.

Porém, a arte mais visceral é direta. Um a um, o artista e o espectador. É exatamente a arte da interação. É o que você faz.

A arte de coordenar uma reunião, aconselhar um estudante, prover coaching, conduzir uma entrevista ou acalmar um cliente bravo. A arte de levantar capital ou dirigir um designer.

Se arte é uma conexão humana que gera efeitos e faz alguém mudar a mente, então você é um artista.

E se você fosse muito bom nisso?…